เรื่อง: พชร์ โพธิ์พุ่ม
คอนเทนต์ดีๆ ย่อมมีเสน่ห์ในตัวมันเอง แต่ประตูบ้านบานสำคัญอย่าง ‘ชื่อบทความหรือหัวข้อข่าว’ (headline) คือสิ่งแรกที่จะดึงดูดให้ผู้คนเข้าไปคลิกอ่าน และหลายครั้งมันสำคัญมากกว่าเนื้อหา เพียงแค่อ่านชื่อโดนๆ คนก็แชร์และแสดงความคิดเห็นโดยอัตโนมัติ
แน่นอน ชื่อบทความดีๆ เหมือนมีแมวกวักอยู่หน้าร้าน หากคำถามคือ…
ในยุคที่ทุกคนเป็น content writer มีแพลตฟอร์มส่วนตัวต่างๆ คุณอาจศึกษามันเพื่อ หนึ่ง-เรียกยอดไลค์และความสนใจต่อฟอลโลเวอร์ของคุณ ไม่ก็ สอง-ลองดูว่า พาดหัวต่างๆ เหล่านี้ มันล่อลวงให้คุณกดไลค์และแชร์โดยอัตโนมัติจริงหรือไม่
Buzzfeed เว็บไซต์ที่รวบรวมสถิติต่างๆ ในโซเชียลมีเดียทั่วโลก ทำการศึกษาชื่อบทความภาษาอังกฤษในเฟซบุ๊คที่ได้รับความนิยมกว่า 100 ล้านบทความ เพื่อค้นหาโครงสร้างรวมถึงเทคนิคของชื่อบทความที่ได้รับความนิยมจากผู้อ่านมากที่สุด ตั้งวันที่ 1 มีนาคม 2017 ถึง วันที่ 10 พฤษภาคม 2017
ศึกษาโดยคัดแยกบทความด้วย ‘คำสำคัญสามคำ’ ที่บอกถึงวิธีการสื่อสารของบทความและจะวัดความสำเร็จของบทความนั้นๆ จากยอดแชร์ ไลค์ และคอมเมนต์
และนี่คือ 10 อันดับ ชื่อบทความที่สามารถดึงดูดความสนใจผู้อ่านได้มากที่สุด
อนึ่ง งานวิจัยนี้เป็นเพียงการสำรวจจากในพื้นที่เฟซบุ๊คเป็นหลัก สื่อหรือแพลตฟอร์มอื่นๆ อาจจะมีความเปลี่ยนแปลงไปตามพฤติกรรมของผู้อ่าน และต้นฉบับของงานวิจัยนี้เป็นภาษาอังกฤษ อาจจะไม่สอดคล้องกับโลกออนไลน์สีฟ้าในประเทศอื่นๆ
ทีมวิจัยได้วิเคราะห์และแบ่งกลวิธีการตั้งหัวข้อที่ได้รับความนิยมออกเป็นสามแบบ คือ
- แสดงความรู้สึก เรียกดราม่า
- ให้เห็นว่า ‘คนอื่นเขาสนใจอยู่นะ’
- ตั้งชื่อเพื่อ ‘หาพวก’
แสดงความรู้สึก เรียกดราม่า
ชื่อบทความที่ใช้คำแสดงความรู้สึกมักได้รับความสนใจจากผู้อ่านจำนวนมากและจะมากยิ่งขึ้นหากมีการนำเสนอภาพและวิดีโอประกอบไปด้วย เช่น
He Cries Tears Of Joy When Mom Brings Home The Cat He Never Thought He’d See Again
เด็กชาย ‘ร้องไห้ด้วยความดีใจ’ เมื่อเห็นแมวที่คิดว่าตายไปแล้ว
นี่คือ ตัวอย่างพาดหัวในสื่อไทย ซึ่งค้นหาใน Buzzfeed
ซึ้งน้ำตาไหล!! เปิดตัวภรรยาลุงวิศวะ เจ้าของเสียง “พี่เอาปืนมาให้อ้อย” หวังรับผิดยิง โจ๋ ม.4 ดับ แทนสามี!!
ให้เห็นว่า ‘คนอื่นเขาสนใจอยู่นะ’
เพราะผู้อ่านมักจะสงสัยว่า ‘คนในสังคมเขากำลังสนใจเรื่องอะไรกัน’ สิ่งไหนหรือเรื่องอะไรที่กำลังฮิตอยู่ในอันดับท็อปและเป็นที่พูดถึงในวงกว้าง ซึ่งจะกระตุ้นความสนใจของผู้อ่านได้มาก เช่น
History Tells Us What Will Happen Next With Brexit And Trump
ประวัติศาสตร์เตือนเราว่า อะไรจะเกิดขึ้นต่อไปในกรณี Brexit และทรัมป์
ตัวอย่างพาดหัวในสื่อไทย Buzzfeed
ฮิต! วิธีทำ ผักกาดขาวโรล 5 แบบ ทำง่าย แคลอรีต่ำ อร่อยทุกคำ แถมยังไม่อ้วน!
กระแสนาคี เปรี้ยงทั่วไทย! อ๊อฟ พงษ์พัฒน์ ตั้งใจสุดฝีมือ ชม ‘แต้ว’ สุดยอดนักแสดง
ตั้งชื่อแบบ ‘หาพวก’
นัยยะสำคัญในการเพิ่มความนิยมในกลวิธีการตั้งชื่อบทความลักษณะนี้ คือการสร้าง ‘ความรู้สึกร่วม’ ของผู้อ่าน ไม่ว่าจะเป็นบทบาทหน้าที่ อาชีพ วัย จะทำให้บทความหรือข่าวได้รับความสนใจจากกลุ่มผู้อ่านมากขึ้น
25 Things Only Teachers Will Understand
25 ข้อที่คุณครูเท่านั้นที่จะเข้าใจ
ตัวอย่างพาดหัวในสื่อไทย Buzzfeed
พ่อ-แม่ ควรอ่าน! ปรัชญาชีวิต 20 ข้อ เอาไว้ ‘สอนลูก’ อ่านให้จบ!